В Госдуме создана рабочая группа для подготовки законопроекта об урегулировании работы инфобизнесменов и коучей.
С таким предложением ранее выступала некоммерческая организация «Общественная потребительская инициатива» (далее по тексту «ОПИ»).
«Прежде всего необходимо ввести нормативное определение такой деятельности», говорится в письме руководителя ОПИ Олега Павлова.
Предлагается до заключения договора авторам онлайн-программ раскрывать такие сведения, как реквизиты и контактные данные, исчерпывающую и достоверную информацию о своей деятельности, реалистичности достижения целей, заявленных в курсе, и воздерживаться от необоснованных гарантий.
Дополнительно предлагается прописать для онлайн-курсов порядок заключения, исполнения и расторжения договоров. А также порядок разрешения споров, обеспечивающий правовую защиту потребителей.
Нормативное регулирование должно повысить качество услуг со стороны добросовестных предпринимателей и вернуть доверие потребителей.